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お支払いについて

ご入金確認が出来次第の手配をいたしております。お支払い方法は下記の中からお選びいただけます。

銀行振込

平日15時以降と土日祝のお振込みは翌平日の着金確認になるため、配達希望日が確認日前の場合は入金明細のご送付をお願いいたします。
【お振込先】 楽天銀行 第四営業支店 普通 7499304 カ)ハナダイ ハナキュウビン

クレジットカード決済

使用可能クレジットカード

銀行ATM

ネットバンキング

コンビニ振込

専用端末でのお支払い

お支払い手数料(660円~)はお客様ご負担にてお願いいたします

楽天ペイ

楽天ペイ(オンライン決済)

Amazon Pay

PayPay

請求書発行

法人契約を締結させていただいているお客様のみ選択可能です。

詳しくはお買い物ガイドの『お支払いについて』を御覧ください。

配送について

送料

全国一律価格にてご用意しております。
・ネット注文…990円
・TEL・FAX注文…2,310円

配達

ご注文は24時間可能ですが、弊社の営業時間後に到着したご注文は翌営業開始後に確認し手配をしております。お急ぎのご依頼にご対応できかねる場合があり、その際の責任は負いかねます。
配達の最短はご注文・ご入金を確認できてから3~4時間後の到着ですがご注文内容によって前後いたします。最終の時間帯は地域によって異なります。
一部手配できない地域や内容がございます。
詳細につきましてはお買い物ガイドの『配送について』を御覧ください。

メッセージカード・お名札について

無料でメッセージカードまたはお名札をお付けしております。 詳しくはお買い物ガイドの『メッセージカード・お名札について』を御覧ください。

返品交換等について

返品

取り扱い商品が生ものであることから、お客様都合による商品作成後の返品や交換は承っておりません。

商品不良

商品には万全を期しておりますが、破損・汚損等の不良があった場合はお受け取り後3日以内に弊社までご連絡ください。すみやかにお取り替えいたします。

受取辞退

お届け先様都合にてお受け取りいただけなかった際の返金対応はいたしかねます。

長期不在

一定期間配達ができなかった場合は破棄となり代金のご返金や再度の製作・配達はできかねます。お品物のお預かり期間は季節・商品によって異なるため個々にご案内をいたします。

キャンセル

商品製作後のキャンセルはお受けできかねます。お届け先様情報の変更等につきましても商品発送後においてはお受けすることができかねます。

お問い合わせ

新宿花大フラワーデスク
フリーダイヤル:0120-011870
TEL:03-3351-8741
FAX:03-3351-8739
メール:flower@hanadai.co.jp
営業時間:9~17時

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