現在、お客様より商品を選択しカート画面にて確認後、購入手続きへ進む際に商品の選択が解除されてしまうとお問い合わせを多数頂いております。

下記にて対策をご紹介させて頂きます。
該当するお客様はご確認頂けますようお願い致します。

また、それぞれの対策につきましては、お客様の自己責任のもとご活用頂けますようお願い致します。

【対策1】別のブラウザアプリを利用する。

お客様が現在ご利用のアプリケーションとの不具合の可能性がございます。
別のブラウザアプリからアクセスして頂きご確認ください。

【対策2】「cookie（クッキー）」の設定をＯＮにしてください。

弊社のカート機能は「cookie」を利用しています。
こちらの設定がOFFになっているとご利用いただけません。
設定方法につきましてはお客様ご利用の携帯販売元、
もしくはアプリ発行元にご確認ください。

【対策3】ブラウザの「キャッシュ」をクリアしてください。

携帯のキャッシュのデータがいっぱいの可能性がございます。
その場合は商品がカートに入らない場合がございます。
設定方法につきましてはお客様ご利用の携帯販売元、
もしくはアプリ発行元にご確認ください。

上記につきましてはお客様ご自身の自己責任においてご活用ください。
上記の情報の使用により、生じたいかなる不利益、損害（直接損害、間接損害の別を問わず）、ならびにインターネット利用によって生ずるトラブル（故障、ウィルスなど）について、弊社では一切の責任を負いません。